一、概述
想要提升直播间流量,首先一定要做到 开播不盲目,直播有计划。
直播运营三大必须核心工作: 精准化引流脚本+标准化主播培养+合理化商业投放
这三步缺一不可,每一个环节都需要打磨和培养。直播引流的方式有很多渠道,今天我们会逐一细致讲解,合理的商业投放。今天也会分享给大家一些初级入门小技巧,明天我们来细致讲解如何标准化培养主播,大家要对这个公式熟记于心,直播运营流程就围绕这3点来做,一定能看到效果。
直播公开课目前也是在线教育投入最小,回报率最稳定的变现方式,用户进入直播间是一件成本非常低的事情,只要内容吸引人,他就会被引入到直播间来,通过干货的补给、方法论的沉淀,学习效果的展示,他就会成为你的学员。
二、直播间流量7个来源
- 视频推荐 :一般通过发直播预告视频、垂直知识干货视频、或直播间花絮来吸引用户关注以及进入直播间,也可以发一些突出老师IP,树立老师专业、正能量、丰富经验强大背景的视频吸引用户关注。
- 直播推荐 :抖音把直播间的实时画面打到feed流,用户在看到直播内容时,被吸引进入;直播推荐依赖于直播间的权重,权重越高推荐流量越大,后面会和大家详细介绍如何提升直播间权重的方法。
- 关注页 :关注用户或粉丝团成员,在主播开播时会收到抖音push,在关注页也会优先获得展示。
- 直播广场: 用户从直播广场进入直播间,受直播封面和直播标题影响直播广场的推荐权重。
- 同城页: 开启账号定位后,同城的用户会优先收到推送,未来抖音的同城功能会是一大新趋势,大家可以多多利用身边资源,提升对同城用户的影响力
- 消息: 抖音消息列表中无论是私信还是粉丝群,都可以作为开播宣传渠道,推送直播间卡片,引导用户观看直播;其他第三方平台的用户也可以通过发消息的方式引导用户来抖音观看直播
- 商业化广告: 投放竞价广告或者DOU+
三、通过视频推荐引流
抖音作为优质的内容平台,通过推荐把好内容、受欢迎的内容推荐给更多同类人
什么是“受欢迎”的内容:传播性强、赞播比高、互动性高等,各种词汇大家都屡见不鲜了。请大家思考一下,短视频的作用是什么?
让用户更多面多方面了解老师,通过专业知识输出、个人形象树立、日常分享,增强观众对老师的认可和信任,培养精准粉丝,满足变现前提。短视频除了以上功能外还有一个重要因素是大家比较容易忽视的,短视频内容本质上就是一张宣传单,就是一个落地页。内容发布后,让用户了解到足够多的信息,通过丰富的展现形式和强烈的视频感知,吸引用户进入到直播间学习知识。宣传单分发的好,吸引的人更多,则就有更多的人来观看直播。所以,短视频是直播获量最重要的一个入口。
我们通过不同的表现形式,得出一个拍爆款短视频的底层逻辑:
知识价值+情绪价值
作为教育类账号,在知识内容同质化的环境下,打出差异化的一种方案就是引入“情绪价值”。
在发知识点视频的时候,既要突出知识输出,提炼方法论,也要打造情绪价值,让观众产生共鸣或引发思考,掌握这个底层逻辑,不仅视频会火,直播间的流量也会水涨船高。
提升直播间流量和视频流量的小技巧:
视频播放量的增加会直播间带来更精准的流量,在直播间通过合理引导粉丝对某条视频点赞或转发的方式,可以再次提升视频数据。视频流量高→直播间流量随之再次变高,视频数据和直播数据是互相促进的关系。
对于一个知识型账号来说,账号主页和历史内容就是一个账号的门面和内饰,对于转化陌生用户来说,“门面”有助于加深用户信任,促进转化。
1.视频发布时机
- 开播前准备2-3个视频,每隔2小时发布一次,若直播时间是晚上,可以参考下午3点、下午5点、晚上7时发布;若直播时间为早上,选择开播前2小时发布,直播开始前立刻发布,以及直播半小时热度下降之后发布视频为直播间引流。
- dou+ 投放选择投放时长为2小时(视直播情况而定,若只有1小时的时间直播,保持投放时间和直播结束时间一致)
2.视频直播引流
- 垂直知识类视频,突出方法—日常更新
- 开播时间点预告视频—直播前2小时发布
- 老师人设视频,突出专业性、正能量、背景及经历背书—直播前4小时发布
- 直播中高光片段截取—直播中发布
- 垂直视频怎么做
- 垂直的知识点输出
- 有总结,有方法
- 能理解,易吸收
- 稳定更新,保持活跃
- 直播预告视频怎么做
- 通知直播时间,告知铁粉
- 直播前2小时发布
- 配合dou+进行投放
- 人设视频怎么做
- 突出老师经历
- 展示个人价值
- 突出个人情怀
- 垂直视频怎么做
四、如何获取直播流量
直播间流量受直播推荐权重影响,影响直播间推荐权重的数据指标:CTR(直播间展现到观看的点击率)、用户留存、用户评论数等
1.直播点击率
合理利用直播间文字信息提示,有利于获取精准用户,提升直播间点击率。但是直播间展示信息要把握住“度”的问题,展示的信息太多,不利于观众一眼识别重点,反而造成负面影响。信息展示一定要简介有力。
除了文字信息展示以外,直播内容和主播状态也是影响用户是否愿意进入直播间的重要因素,这3种直播直播状态更能吸引用户:
- 主播 积极亢奋的状态 更容易吸引用户点击进入
- 讲解 用户感兴趣的内容 更容易吸引用户点击进入
- 直播间 信息提示文字 更容易吸引用户点击进入
2.提高直播间推荐权重
直播间人气受以下因素影响:
- 直播时段: 选择开播的时间要与用户的习惯想匹配,比如课程针对的用户群体是小学生,那目标用户就是家长,一般宝妈早上送晚孩子,中午接完孩子,晚上做完饭,那你的直播时间就可安排在:7:00-9:00、12:00-14:00 、20:00-22:00
- 内容设计: 打磨好的直播内容,是增强用户信任以及培养用户按时观看直播习惯的主要动力,所以直播内容一定要精心设计,把粉丝粘性和活跃度带动起来,同时也要吸引更多的陌生用户关注转粉
- 投放能力: 在直播内容打磨成熟后,配合规模化的投放策略,获得更稳定的直播流量
- 粘粉能力: 直播间和粉丝互动的能力,既让用户感受到被关注,有能学到知识,直播中设计的问题的内容与粉丝的需求强相关。如:今天我们给大家讲解的主题是小学应用题中让广大家长朋友们头疼的问题-鸡兔同笼类型题总结,今天认真听课的同学或家长,我保证让你来了就能有收获,以后这类型的应用题马上就能做出来。
3.提升直播间人气
- 坚持直播,保持高活跃度
- 在直播间初期启动阶段,每天坚持直播1~2场,每场直播时长>1.5小时有利于提升直播间系统推荐权重
- 每周直播频率14~20场,直播间人气更高
- 教育主播高频直播时间为:早上7:00-9:00 、上午10:00-12:00 、中午12:00-14:00、晚上20:00-22:00、偏个人成长以及兴趣爱好的课程,在晚上9:00-12:00 也会收获很大一批需要提升自我的用户
- 站外引流,提升直播间人气
- 微信、朋友圈、QQ、微博等第三方社交渠道
- 预告信息需包含:直播时间、直播平台、观看方式、直播优惠、直播卖点等内容
- 开播前「黄金5分钟」战略
- 抓住「开播5分钟」的黄金时间,提升用户留存,激励点赞和互动,提升直播间互动数据,提高系统推荐机制
- 开播前精心挑选一段气氛欢快的暖场音乐?,老师既可以调试设备,用户进入直播间后也不会觉得尴尬;暖场音乐可以很有效的调节直播氛围
- 激励点赞,激励用户为老师点赞,贡献直播数据,提升系统推荐
- 参考话术1:欢迎同学进入直播间,新来的同学可以帮老师点点赞哦,你们的点赞可以让更多想学习的同学看到老师的直播,就会有更多的同学加入进来和大家一起学习了,你们的点赞可以帮助到更多人呦~~ 不断点击屏幕,老师左上角的小心心就被点满了,请大家点起来吧!
- 参考话术2:欢迎新同学来到XX直播间,今天的课程5分钟之后开始,大家进来给老师点赞加关注呀,关注X哥数学课堂,解题拿分不迷路~ 大家点击屏幕左上角的小红心就会加满了,我们设定个小任务,点赞到1000,就开始今天的内容哈~ 点赞到1000老师发个小红包(?可设置为5分钟后可领,加深留存)
- 激发用户评论:
- 开场时和用户主动打招呼,念出观众昵称,拉近距离感。如:欢迎XX~ 呀XX 你来啦,今天好多都是旧相识呀…
- 抛出问题引导观众互动:今天听课的同学是家长还是学生呀?是家长的话扣个1,是学生的话扣个2,让老师知道下;大家最近学习压力大不大呀,学习有什么困难呀,希望老师在直播中如何帮助你呀?
- ps: 互动激励,给用户最低的门槛完成,能够快速扣数字或7个字以内的关键字配合完成即可,切忌给的问题范围太宽泛,观众不知如何回答,如果输入答案门槛太高的话,观众很难短时间内完成,会显得直播间互动氛围差,其实是用户还来不及敲完字。
- 在直播间准备”停留5分钟/认真听5分钟,更有收获/直播福利”等话术的卡片展示,抓取用户注意力,心理暗示引导停留,提升直播留存率。1.3.4 总结一下提升直播间“三高”的方法
高点赞:
- 激励点赞,激励用户为老师点赞,贡献直播数据提升系统推荐
- 今天点赞到1000,老师开始讲内容哈
高留存 :
- 在直播间准备“停留5分钟/认真听5分钟,更有收获/直播福利”等话术的卡片展示,抓取用户注意力,心理暗示引导停留,提升直播留存率
高互动:
- 开场时和用户主动打招呼,念出观众昵称,拉近距离感。如:欢迎XX~ 呀XX 你来啦,今天好多都是旧相识呀…
4.动作法则
五、关注页如何获得流量
- 粉丝从关注页进入直播间
- 直播引导关注加粉丝团+关注,引导站外粉丝关注账号,主播每次开播用户便会收到提醒
六、账号主页信息预热
在主页个人简介的位置:展示固定直播时间,培养粉丝定期关注直播的习惯
七、商业化投放
- 可选的广告方式有2种, 鲁班广告 和 dou+
- 刚开始在抖音做直播带货,不建议直接投鲁班广告,可以投一小部分dou+ 提升下直播间人气。到后面直播间转化率稳定,且直播话术打磨完善后,再投鲁班广告,效果会更好
- 直接给直播间进行dou+投放,根据直播时间设置投放时长。若投放预算充足,一次性投放预算超过1000元,建议分多次操作投放,如:第一次投500元,时长1.5小时,第二次投500元,时长1.5小时。这样操作可以使得同一时间段直播间能同时展现给2部分人群,扩大曝光效果;每一笔投放结束后,观察数据效果,消耗慢,自查素材是否易于传播,无转化,自查直播内容对留存和销转是否需要优化。每一笔钱都要花得有理有据。
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